Въпреки че са два работни метода и много често се използват като взаимозаменяеми, Kanban и Scrum имат значителни, отличаващи ги един от друг разлики. И двата се отнасят към agile маркетинга.
Scrum се използва основно за организиране на работата в малки, по-лесно управляеми “парчета”, които могат да бъдат завършени от даден екип в рамките на конкретен период от време. Този период се нарича спринт и обикновено е с продължителност между 2 и 4 седмици. След стартирането му не се допускат промени.
За оптимизирането на целия този процес, Scrum разчита на поне три роли. Едната е на собственика на продукта, тоест, на човека, който отговаря за първоначалното планиране, определя приоритетите и комуникацията с останалата част от компанията. Другата роля е на отговорника за следене на процеса по време на всеки спринт – Scrum господарят. Третата група от хора, които са нужни в метода, е на членовете на екипа. Те изпълняват целта на всеки спринт.
Съществуват и така наречените дневни Scrum събития. Това са 15-минутни “срещи” за разработчиците на Scrum екипа. За да се намали сложността, се провеждат по едно и също време и място всеки работен ден от спринта.
Scrum Board е често използван инструмент, който осигурява визуалното представяне на работния поток. Съставен е от различни задачи, които се преместват от to-do списъка към този със задачи в прогрес. Добре е Scrum да се прилага при залагане на стабилни приоритети, като този процес е предназначен да позволи точни оценки на работния поток и ефективно управление на множество проекти.
Също като Scrum, Kanban е инструмент, използван за организиране на работата така, че да има ефективност. И тук се насърчава разделянето на работата на парчета, които могат да бъдат следени и управлявани. Визуализирането се осъществата с Kanban Board (много подобен на Scrum Board). Там, където Scrum дефинира колко е разрешеното време за изпълнение на даден обем от работа, Kanban ограничава позволеното количество работа и допуска промени по всяко време. Така например, ако си част от маркетингов екип, в който приоритетите са динамични и се променят бързо, употребата на спринтовете и фиксирането на 2-3 седмици за дадена задача, без опция за коригиране в движение, по-скоро ще провали проекта.
Тук няма предварително определени роли за екип. Въпреки че може да има мениджър на проекта, тимът се насърчава да си сътрудничи и да се включва, ако даден човек бъде претоварен. Този метод е подходящ за постигането на най-разнообразни концепции.
Освен това можеш също да изградиш отделен работен процес за задачи, които нямат огромно влияние върху бизнеса, но все пак могат да бъдат важни в дългосрочен план. Например, подобрения на качеството, документация или оптимизация на процеса. В света на Kanban тези задачи обикновено са групирани в специален клас услуги, наречен Нематериални.
И Scrum, и Kanban са доказали своя смисъл и ефективност инструменти. Съветът ни е да експериментираш смело, за да разбереш какво би било възможно най-подходящо за твоя куп от задачи. Съществува и опцията за създаването на хибрид от двата варианта. Това е напълно приемливо, стига да работи за теб. И за финал ти предлагаме няколко инструмента от двата метода, за да имаш наистина възможност да ги практикуваш.
Scrum инструменти – monday.com, MeisterTask, Nutcache, Jira, Targetprocess.
Kanban инструменти – Asana, Trello, Kanban Tool, Wrike, Bitrix24.
Чети още: