Много шум за… нещо! Това, което всички добре умувани стратегии, задълбочени планирания и извисени модели не успяват да постигнат, го постига buzz маркетингът. Създаването на положителен шум около бранд или продукт, разширяването към по-голяма аудитория, която надхвърля профила на купувача и генерирането на голям обем разпространение на съдържанието без директно заплащане са част от предимствата, които правят  buzz маркетингът атрактивен и желан от брандовете.

Маркетингът на мълвата дава на публиката история, за която е забавно да се говори, и това го прави в пъти по-успешен от телевизионната или печатната реклама. Ето какви стъпки препоръчва авторът на “Бъзз маркетинг” Марк Хюз, за да постигнеш “уау”-ефект.

• Натисни шестте бутона на мълвата: 

1. Забранено – Има ли нещо забранено, със сигурност ще бъде желано! Ако въведеш табу история, продажбите дори на най-скучния продукт ще скочат драстично.
2. Необичайно – Включи нещо, което не би трябвало да присъства в твоята реклама, нещо нетрадиционно. 
3. Забележително – Нека някой специален човек разкаже нещо запомнящо се за продукта, за да бъде той отличен.
4. Скандално – Шокирай публиката, позволи й да се изненада, но натискай този бутон внимателно, за да не преминеш линията на добрия тон и да се сдобиеш с множество отрицателни коментари. 
5. Весело – Хуморът не се постига лесно, но ако го има и проработи, си заслужава. Накарай аудиторията си да се усмихне, развесели я със забавна история.
6. Тайно – Разкриването на нещо секретно е началото на диалога. Побутни сам мълвата, като кажеш нещо “на ухо”.

https://unsplash.com/

• Привлечи традиционните медии – Те са съществен елемент от разпространението на посланията. Дистрибуцията на продукта или услугата би се случила изключително трудно, ако за нея не се пише, говори и чува по утвърдени медийни канали. Проследи вече горещите теми на дееня и проучи как дали можеш да позиционираш адекватно посланията си във връзка с някои от тях. 
• Рекламирай, привличайки интерес – Слоганите от типа “Купи от нас, купи от нас” не са така ефективни, както конкретни послания, базирани на фино проучване какво всъщност искат клиентите. За да обърнат глави към твоя бранд и продукт, провери какво привлича вниманието им, не залагай на тривиални клишета. 
• Изкачи Еверест на мълвата – Това означава да преобразиш бранда си, като правиш неща, които друг не е успял да постигне. Създай история реалистична, но и амбициозна. И помни – върхът се покорява в моменти на трудност, когато най-малко се очаква.
• Действай с креативност – Смелост, стратегия, разбиране към клиента, конкурентност, внимание към думите и създаване на съдържание – това са ключовите знаци, за които да следиш, когато градиш маркетинга на мълвата. Нека талантът и изобретателността се разпръснат в широта. 
• Следи продуктите си – Това, което произвеждаш, трябва да удивява хората, да ги провокира, за да говорят за него постоянно. Виктор Кайъм казва, че първото правило на маркетинга е да имаш страхотен продукт, второто е да не забравяш първото. Успееш ли да задържиш погледа към бранда си, продажбите и рейтингът са гарантирани.

Чети още:

Пет стъпки от бранда към овластения потребител

4 начина да поправиш провалена маркетингова кампания